Serviço especializado registra mais de 97% de satisfação dos usuários e amplia atendimento interdisciplinar a pessoas com TEA
O Centro de Atendimento à Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CAP-TEA) de Itapema alcançou a marca de 24.239 atividades assistenciais realizadas entre agosto e dezembro de 2025, consolidando-se como um dos principais serviços especializados da rede municipal de saúde. Os dados constam nos relatórios oficiais de produção assistencial e avaliação de desempenho do serviço, que também apontam alto índice de satisfação entre as famílias atendidas.
Vinculado à Universidade do Vale do Itajaí (Univali) e alinhado às diretrizes do Sistema Único de Saúde (SUS), o CAP-TEA iniciou os atendimentos em agosto, com 52 atividades assistenciais. Em setembro, o serviço registrou 4.304 atividades, entre atendimentos individualizados e procedimentos. O volume cresceu em outubro, com 8.061 atividades, mantendo-se elevado em novembro, com 7.073 registros. Em dezembro, mesmo com o recesso de final de ano, foram contabilizadas 4.786 atividades assistenciais.
Desde o início das atividades, o CAP-TEA já abriu 382 vagas para acompanhamento interdisciplinar. Em função do recesso, não houve abertura de novas vagas em dezembro, mas a retomada da agenda de entrada está prevista para janeiro de 2026, com a ampliação do acesso ao serviço.
Os índices de satisfação dos usuários reforçam a qualidade do atendimento. Em setembro, 95,1% das famílias avaliaram o serviço como “Excelente” ou “Bom”. Em dezembro, esse percentual subiu para 97,3%, sem registros de avaliações nas categorias “Ruim” ou “Péssimo”, evidenciando o elevado grau de aprovação.
No campo clínico, o relatório aponta que, em dezembro, o instrumento ATEC (Autism Treatment Evaluation Checklist) foi aplicado em 86% dos usuários em atendimento, contribuindo para o monitoramento da evolução dos pacientes e para a qualificação das intervenções terapêuticas. No mesmo período, profissionais do serviço promoveram nove grupos de escuta qualificada com familiares, fortalecendo o acolhimento, a orientação e o vínculo com as famílias.
Para o secretário de Saúde, Fafá, os resultados demonstram a efetividade da proposta do serviço. “O CAP-TEA foi pensado para acolher, cuidar e garantir atendimento de qualidade às pessoas com Transtorno do Espectro Autista e suas famílias. Esses números mostram que estamos no caminho certo, com uma equipe comprometida, atendimento humanizado e foco permanente na ampliação do acesso e na melhoria contínua do serviço”, afirmou.
