Treinamento reforça protocolos unificados entre Saúde, Assistência Social e Segurança Pública
A Prefeitura de Itapema realizou nesta terça-feira (02/12) a primeira turma da capacitação “Fluxos de Atendimento à População em Situação de Rua”, voltada aos agentes da Guarda Municipal e com foco na atuação integrada entre diferentes setores do poder público.
Ministrada pelo secretário de Saúde, Fafá Lazzari, a palestra ocorreu das 9h às 10h30 e terá continuidade nesta quarta-feira (03/12) com a segunda turma. A ação foi organizada após reunião conjunta entre Ministério Público e secretarias municipais, que pela primeira vez reuniram Saúde, Segurança, Assistência Social e Obras para discutir um fluxo unificado de atendimento.
Durante a apresentação, os agentes receberam orientações detalhadas sobre como proceder em casos que envolvem vulnerabilidade social, crises psíquicas, uso de substâncias, violência, acolhimento ou encaminhamentos de saúde. O secretário destacou a importância da segurança da cena, identificação adequada das situações, preservação do local e registro completo das informações, garantindo respaldo legal e clareza para as equipes especializadas.
Também foram reforçados os protocolos para acionamento do SAMU ou Corpo de Bombeiros em situações de surto, além dos encaminhamentos para unidades básicas de saúde durante o dia e para a UPA ou Hospital em atendimentos noturnos. O secretário apresentou ainda as responsabilidades da Assistência Social — como abordagem, CRAS, CREAS e Casa de Passagem — e os serviços da Saúde, como CAPS e SAMU.
O conteúdo abordou temas como direitos da população em situação de rua, documentação, cuidados específicos com mulheres, idosos e crianças, bem como condutas para reduzir riscos em casos de uso de substâncias. A necessidade de registrar recusas, encaminhamentos e detalhes da cena foi enfatizada como fundamental para garantir a continuidade do acompanhamento.
“O objetivo é padronizar o atendimento, garantir segurança e fortalecer um trabalho humanizado. Cada pessoa em situação de rua tem uma história, um contexto e direitos. Nosso papel é agir com responsabilidade, técnica e respeito — mas também com firmeza quando a lei exige. Esse fluxo foi construído em conjunto para que a Guarda Municipal saiba exatamente como proceder e para que o atendimento seja eficiente, integrado e seguro para todos”, destacou o secretário de Saúde, Fafá Lazzari.
